Descriere
Inginerul rezident ne reprezinta clientul, fiind considerat ca si un angajat al companiei pe care o reprezinta. Astfel, el poate rezolva rapid orice problema sau, poate reduce pana la minim riscul deterioarii reputatiei clientului.
Principalele responsabilitati ale unui Inginer Rezident sunt: promptitudine, verificarea si analiza defectelor, contactarea imediata a clientului si furnizarea acestuia de detalii ( fotografii, piese transportate pentru analiza), vizite regulate la sediul clientului, participarea la sedintele permanente, mentinerea unei bune relatii cu inginerii clientului.
De ce CATOPREST?
- ingineri/ tehnicieni cu experienta
- instrumente si dispozitive de masurare standard si avansate
- certificare ISO 9001 – sistem de management al calitatii
- acoperirea serviciilor prin asigurare de raspundere civila
- software raportare online – QReady – disponibila 24/7
